プライバシーポリシー

『TRIBE NEON』（以下「本サービス」といいます。）の運営者（以下「運営者」といいます。）は、 本サービスにおける利用者の個人情報その他の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー （以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいいます。

第2条（取得する情報）

運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

1. アカウント認証を行う場合に利用者が登録するメールアドレスその他認証に必要な情報。
2. Googleアカウントその他外部認証サービスを利用する場合、当該認証サービスから提供される認証に必要な情報。
3. 利用者ID、ユーザー名、ゲーム内プロフィールその他本サービス上で利用者が設定する情報。
4. ゲームの利用履歴、ゲームデータ、購入履歴その他本サービスの利用状況に関する情報。
5. IPアドレス、User-Agent、Cookie、アクセス日時、利用端末・ブラウザに関する情報その他アクセスログ等の技術情報。
6. 全体チャット、ギルドチャット、ダイレクトメッセージ（DM）、BBS（掲示板）その他投稿機能におけるメッセージ、投稿内容、送信日時その他の投稿ログ。
7. メールによるお問い合わせ時に利用者から提供される情報。
8. その他、本サービスの提供に必要な範囲で利用者から提供される情報。

有償ダイヤその他の購入に使用されるクレジットカード番号等の決済情報は決済代行事業者によって処理され、 運営者は原則として当該カード情報を保持しません。

第3条（利用目的）

運営者は、取得した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、維持および運営のため。
2. 利用者の識別、アカウント認証およびアカウント管理のため。
3. ゲームデータの保存、復旧その他本サービスの機能を提供するため。
4. 利用者からのメールによるお問い合わせへの対応および本人確認のため。
5. 新機能、更新情報、キャンペーン、メンテナンス、障害その他重要なお知らせを行うため。
6. 利用規約違反、不正アクセス、不正利用、BOT・マクロ利用その他不正行為の検知、防止、調査および対応のため。
7. 投稿機能における禁止行為・迷惑行為への対応および利用者保護のため。
8. 本サービスの利用状況の把握、分析、品質改善および機能改善のため。
9. 法令に基づく請求、発信者情報開示請求その他の法的手続への対応のため。
10. 有料サービスの料金請求、決済確認および購入履歴管理のため。
11. 上記の利用目的に付随する目的。

第4条（利用目的の変更）

運営者は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で利用目的を変更することがあります。 変更した場合は、変更後の利用目的を適切な方法により通知または公表します。

第5条（第三者提供および委託）

1. 運営者は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者へ提供しません。
2. 人の生命、身体または財産の保護、公衆衛生または児童の健全な育成、国または地方公共団体等の法令上の事務への協力その他法令上認められる場合には、本人の同意なく提供することがあります。
3. 運営者は、利用目的の達成に必要な範囲で、認証、決済、インフラ、メール配信その他の業務を外部事業者へ委託することがあります。
4. 合併その他の事由による事業承継に伴う提供その他、法令上第三者提供に該当しない場合があります。
5. 個人データを共同利用する場合は、法令に従い必要事項をあらかじめ通知または公表します。

第6条（安全管理）

運営者は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第7条（投稿ログ）

運営者は、利用規約違反、不正利用、迷惑行為への対応、利用者保護、法的手続への対応その他本サービスの適切な運営に必要な範囲で、 全体チャット、ギルドチャット、DM、BBS等の投稿ログを保存・確認し、必要な措置を行うことがあります。

第8条（開示、訂正、利用停止等）

1. 本人は、法令に基づき、運営者が保有する自己の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止その他法令上認められる請求を行うことができます。
2. 運営者は、請求者が本人であることを確認した上で、法令に従って対応します。
3. 法令上、開示等を行わないことが認められる場合は、その全部または一部に応じないことがあります。
4. 開示等の請求は、第12条に記載するサポートメールアドレス宛てに行うものとします。本人確認方法、必要事項および手数料を定める場合は、請求時に案内します。

第9条（Cookie等）

本サービスは、ログイン状態の維持、セキュリティ、不正利用防止、利用状況の把握、サービス改善等のため、 Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。

第10条（外部サービス）

本サービスでは、認証、決済、インフラその他本サービスの提供に必要な外部サービスを利用する場合があります。 実際に利用する外部サービスおよび法令上明示が必要な事項は、実装内容に応じて本ポリシーその他適切な場所に表示します。

第11条（本ポリシーの変更）

1. 運営者は、法令または本サービスの内容の変更その他必要に応じ、本ポリシーを変更することがあります。
2. 変更後の本ポリシーは、本サービス内への掲載その他適切な方法により周知し、運営者が定めた効力発生日から適用します。

第12条（お問い合わせ）

個人情報の取扱い、開示等の請求その他本ポリシーに関するお問い合わせは、original.title.support@gmail.comで受け付けます。