販売事業者
TRIBE NEON 運営事務局
法令上必要となる販売事業者の氏名または名称について、請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
代表者または通信販売業務責任者
請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
所在地
請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
電話番号
請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
連絡先
メールアドレス：original.title.support@gmail.com
お問い合わせは上記メールアドレスにて受け付けます。
販売URL
販売価格
各商品の販売価格は、それぞれの商品ページおよび購入手続き画面に税込価格で表示します。
商品として販売する「ダイヤ」は、TRIBE NEON内でのみ利用できるゲーム内通貨であり、 現金への換金、第三者への譲渡およびサービス外への移転はできません。
ゲーム内の一部のキャラクター、アイテムその他のコンテンツ・サービスは、購入済みのダイヤを消費して取得します。
受付可能な決済手段
クレジットカードその他、購入手続き画面に表示される決済方法。
決済は決済代行事業者を通じて処理されます。
商品代金以外に必要な料金
商品代金以外に運営者が請求する料金はありません。
ただし、本サービスの利用に必要なインターネット接続料金、通信料金その他利用者が契約する通信サービスに係る料金は、 利用者の負担となります。
支払時期
クレジットカードその他の決済方法について、購入手続き時に決済されます。 具体的な引落時期等は、利用する決済事業者またはカード会社等の定めによります。
商品の提供時期
決済完了後、原則として速やかにゲーム内へ反映します。
通信障害、システム障害その他の事情により反映まで時間を要する場合があります。
商品の提供方法
購入したダイヤその他の商品は、本サービス内の利用者アカウントまたはゲームデータへ付与されます。
有効期限・使用条件
有償ダイヤおよび有料パックで購入した未使用のCASH・アイテム・チケットは、最初のゲーム内付与から120日で失効します。プレゼント受取による期限の延長はありません。無償分および既存無料資産には、この期限を適用しません。
有効期限の近い購入分から消費します。有償ダイヤから交換したCASH・回復アイテムは元の期限を引き継ぎ、混合支払では期限順に配分します。分割できない1個の交換品には先に使用した有償分の期限を適用します。
使用後のキャラクター・装備・育成結果、回復済みAP・BP・RP、ガチャポイントは、この期限による失効対象ではありません。購入前に期限条件、所持画面に内訳・期限・数量を表示します。
返品・キャンセル・返金
デジタルコンテンツの性質上、商品提供後の利用者都合による返品、キャンセルまたは返金は原則としてお受けしておりません。
ただし、法令上返金その他の対応が必要となる場合、重複決済その他運営者の責めに帰すべき事由がある場合、 または運営者が別途対応を定めた場合は、この限りではありません。
動作環境
本サービスはWebブラウザ上で動作します。
推奨環境その他の最新の動作環境は、本サービス内に表示する案内に従うものとします。